Question 1

Was ist itbuddy.care?

Accepted Answer

itbuddy.care ist eine deutsche Software für ambulante und stationäre Pflege. Sie bündelt Tourenplanung mit Routenoptimierung, Pflegedokumentation (SIS, Medikation, Wundversorgung, Vitalwerte), Dienstplan, Abrechnung und eine KI-Assistentin in einer Anwendung, gehostet in einem deutschen Rechenzentrum, DSGVO-konform. Für stationäre Einrichtungen gibt es einen eigenen Stationär-Modus inklusive Geräteverwaltung nach MPBetreibV.

Question 2

Für wen ist itbuddy.care geeignet?

Accepted Answer

Für ambulante und stationäre Pflegeeinrichtungen jeder Größe: vom kleinen, neu gegründeten Dienst über außerklinische Intensivpflege-WGs bis zum Mehrstandort-Träger. Der Essential-Tarif richtet sich gezielt an kleine Dienste mit bis zu 5 Mitarbeitern.

Question 3

Was kostet die Pflegesoftware itbuddy.care?

Accepted Answer

Es gibt vier Tarife (Preise netto pro Monat): Essential 139 € (5 Lizenzen fest), Essential Plus 249 € (15 Lizenzen inklusive), Complete 399 € und Complete Max 699 € (jeweils 15 Lizenzen inklusive, weitere in 5er-Blöcken). Eine 14-tägige Demo ist kostenlos.

Question 4

Hat itbuddy.care eine DATEV-Schnittstelle?

Accepted Answer

Ja, in zwei Richtungen: itbuddy.care exportiert einen importierbaren DATEV-Buchungsstapel (Format EXTF) für die Finanzbuchhaltung und zusätzlich einen DATEV-Lohn-Export mit den Ist-Stunden je Mitarbeiter als Lohndatei für den Steuerberater. Die DATEV-Schnittstelle ist im Tarif Complete Max enthalten und für die übrigen Tarife als Zusatzmodul für 39 € pro Monat buchbar.

Question 5

Ist itbuddy.care DSGVO-konform und wo werden die Daten gehostet?

Accepted Answer

Ja, itbuddy.care ist DSGVO-konform und wird in einem deutschen Rechenzentrum gehostet. Jeder Pflegedienst erhält eine eigene, isolierte Datenbank.

Question 6

Gibt es eine Förderung für die Software?

Accepted Answer

Ja. Nach § 8 Abs. 8 SGB XI sind bis zu 40 % der anerkannten förderfähigen Kosten möglich, höchstens 12.000 € je zugelassener Einrichtung. Förderfähig sind grundsätzlich die Softwarelizenz, die Einrichtung und die damit verbundene Schulung. Regelmäßig wiederkehrende Service-, Wartungs- und Reparaturkosten sind ausdrücklich nicht förderfähig. Bei Paketpreisen müssen die Bestandteile deshalb getrennt ausgewiesen werden. Bei Miet- und Ratenmodellen kann der Lizenzanteil über die feste Vertragslaufzeit angesetzt werden, für Vertragsmonate bis Dezember 2030. Über Förderfähigkeit und Höhe entscheidet ausschließlich die zuständige Pflegekasse. itbuddy.care weist die Positionen getrennt aus, bereitet die Unterlagen vor und begleitet den Antrag.

Question 7

Ist itbuddy.care eine Alternative zu MediFox oder Vivendi?

Accepted Answer

Ja. itbuddy.care ist eine KI-gestützte Alternative für ambulante und stationäre Pflegedienste. Bestehende Daten (Klienten, Mitarbeiter, Leistungen) lassen sich per Excel-/CSV-Import übernehmen, auch aus MediFox-Exporten.

Question 8

Kann ich itbuddy.care kostenlos testen?

Accepted Answer

Ja. Über die Website lässt sich eine 14-tägige Demo mit Beispieldaten starten, ohne Installation, direkt im Browser. Bei Gefallen wird der Zugang per Zahlung dauerhaft.

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