Tourenplanung und Routenoptimierung für Ihren Pflegedienst
ITbuddy.Care plant die Touren Ihres ambulanten Pflegedienstes automatisch und berücksichtigt dabei Qualifikation, Wunsch-Mitarbeiter, Zeitfenster und ArbZG-Pausen. Fällt jemand krankheitsbedingt oder durch Urlaub aus, plant das System die betroffenen Einsätze neu um. Den Startpunkt der Tour wählen Sie je Mitarbeiter: Privatadresse, Zweitadresse oder Standort des Dienstes, auf Wunsch je Wochentag verschieden.
Was ist Tourenplanung & Routenoptimierung?
Die Tourenplanung in ITbuddy.Care ist die automatische Berechnung und Optimierung der täglichen Pflegetouren für ambulante Dienste. Sie verteilt die Einsätze auf die verfügbaren Mitarbeiter und ermittelt die Reihenfolge der Anfahrten mit dem Clarke-Wright-Savings-Verfahren in Kombination mit Google Directions für reale Fahrzeiten. Dabei werden Qualifikation der Mitarbeiter, Wunsch-Mitarbeiter der Klienten, vorgegebene Zeitfenster, Pausenregeln nach Arbeitszeitgesetz und die Doppelversorgung berücksichtigt. Der Startpunkt jeder Tour ist je Mitarbeiter wählbar: Privatadresse, Zweitadresse oder Standort des Dienstes, sogar je Wochentag unterschiedlich. Fällt eine Pflegekraft durch Krankheit oder Urlaub aus, plant das System die betroffenen Einsätze automatisch um.
Das Problem
In vielen ambulanten Diensten entsteht die Tourenplanung morgens von Hand in Excel oder am Whiteboard und kostet die PDL täglich Zeit. Eine Krankmeldung um sieben Uhr wirft den ganzen Plan über den Haufen, und niemand sieht auf Anhieb, welche Mitarbeiterin die nötige Qualifikation hat oder ob die Pausen nach Arbeitszeitgesetz noch eingehalten werden. Das Ergebnis sind unnötige Fahrtwege, überlastete Touren und vergessene Wunsch-Mitarbeiter.
Die Lösung
ITbuddy.Care übernimmt die Tourenplanung automatisch: Das Clarke-Wright-Savings-Verfahren mit echten Fahrzeiten aus Google Directions berechnet die Reihenfolge der Einsätze, und dabei fließen Qualifikation, Wunsch-Mitarbeiter, Zeitfenster, ArbZG-Pausen und Doppelversorgung mit ein. Krank- und Urlaubsausfälle werden abgefangen und die betroffenen Einsätze neu eingeplant. Die Pflegekräfte sehen ihre fertige Tour mit Navigation direkt in der Mitarbeiter-App.
Ihr Nutzen
So funktioniert es
- 1
Klienten und Mitarbeiter anlegen
Sie hinterlegen Einsätze mit Zeitfenstern, die benötigte Qualifikation sowie Wunsch-Mitarbeiter und Doppelversorgung.
- 2
Tour automatisch berechnen lassen
ITbuddy.Care optimiert die Reihenfolge per Clarke-Wright-Savings und Google Directions und verteilt die Einsätze unter Beachtung der ArbZG-Pausen.
- 3
Ausfälle abfangen
Meldet sich jemand krank oder ist im Urlaub, plant das System die betroffenen Einsätze neu um.
- 4
Tour fahren mit Navigation
Ihre Pflegekräfte sehen die fertige Live-Tour samt Navigation in der Mitarbeiter-App unter /my-tour.
Häufige Fragen
Welches Verfahren nutzt die Routenoptimierung?
ITbuddy.Care kombiniert das Clarke-Wright-Savings-Verfahren mit Google Directions, sodass die Reihenfolge der Einsätze anhand realer Fahrzeiten berechnet wird.
Werden Qualifikation und Wunsch-Mitarbeiter berücksichtigt?
Ja. Bei der Zuteilung der Einsätze fließen die benötigte Qualifikation und der von Klienten gewünschte Mitarbeiter automatisch ein, ebenso Zeitfenster und Doppelversorgung.
Was passiert bei einer Krankmeldung?
Das System fängt Krank- und Urlaubsausfälle ab und plant die betroffenen Einsätze neu um, sodass kein Klient ohne Versorgung bleibt.
Werden die Pausenregeln nach Arbeitszeitgesetz eingehalten?
Ja. Die ArbZG-Pausen werden bei der Tourenplanung berücksichtigt und fließen in die Berechnung jeder Tour ein.
Wie sehen die Pflegekräfte ihre Tour?
Die fertige Live-Tour steht den Mitarbeitern samt Navigation in der Mitarbeiter-App unter /my-tour zur Verfügung.
Kann eine Tour an der Privatadresse des Mitarbeiters starten?
Ja. Der Startpunkt ist je Mitarbeiter wählbar: Privatadresse, Zweitadresse oder Standort des Dienstes. Die Wahl kann je Wochentag unterschiedlich sein, etwa montags von zu Hause und dienstags vom Büro aus.
Einordnung
Automatische Tourenplanung mit Routenoptimierung gibt es auch bei MediFox, Vivendi oder euregon. ITbuddy.Care rechnet die Routen mit dem Clarke-Wright-Savings-Verfahren und echten Fahrzeiten aus Google Directions, und der Startpunkt jeder Tour ist je Mitarbeiter und Wochentag frei wählbar.
Passt dazu
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