Was ist itbuddy.care?

itbuddy.care ist eine deutsche Software für ambulante und stationäre Pflege. Sie bündelt Tourenplanung mit Routenoptimierung, Pflegedokumentation (SIS, Medikation, Wundversorgung, Vitalwerte), Dienstplan, Abrechnung und eine KI-Assistentin in einer Anwendung, gehostet in einem deutschen Rechenzentrum, DSGVO-konform. Für stationäre Einrichtungen gibt es einen eigenen Stationär-Modus inklusive Geräteverwaltung nach MPBetreibV.

Für wen ist itbuddy.care geeignet?

Für ambulante und stationäre Pflegeeinrichtungen jeder Größe: vom kleinen, neu gegründeten Dienst über außerklinische Intensivpflege-WGs bis zum Mehrstandort-Träger. Der Essential-Tarif richtet sich gezielt an kleine Dienste mit bis zu 5 Mitarbeitern.

Was kostet die Pflegesoftware itbuddy.care?

Es gibt vier Tarife (Preise netto pro Monat): Essential 139 € (5 Lizenzen fest), Essential Plus 249 € (15 Lizenzen inklusive), Complete 399 € und Complete Max 699 € (jeweils 15 Lizenzen inklusive, weitere in 5er-Blöcken). Eine 14-tägige Demo ist kostenlos.

Hat itbuddy.care eine DATEV-Schnittstelle?

Ja, in zwei Richtungen: itbuddy.care exportiert einen importierbaren DATEV-Buchungsstapel (Format EXTF) für die Finanzbuchhaltung und zusätzlich einen DATEV-Lohn-Export mit den Ist-Stunden je Mitarbeiter als Lohndatei für den Steuerberater. Die DATEV-Schnittstelle ist im Tarif Complete Max enthalten und für die übrigen Tarife als Zusatzmodul für 39 € pro Monat buchbar.

Ist itbuddy.care DSGVO-konform und wo werden die Daten gehostet?

Ja, itbuddy.care ist DSGVO-konform und wird in einem deutschen Rechenzentrum gehostet. Jeder Pflegedienst erhält eine eigene, isolierte Datenbank.

Gibt es eine Förderung für die Software?

Ja. Nach § 8 Abs. 8 SGB XI sind bis zu 40 % der anerkannten förderfähigen Kosten möglich, höchstens 12.000 € je zugelassener Einrichtung. Förderfähig sind grundsätzlich die Softwarelizenz, die Einrichtung und die damit verbundene Schulung. Regelmäßig wiederkehrende Service-, Wartungs- und Reparaturkosten sind ausdrücklich nicht förderfähig. Bei Paketpreisen müssen die Bestandteile deshalb getrennt ausgewiesen werden. Bei Miet- und Ratenmodellen kann der Lizenzanteil über die feste Vertragslaufzeit angesetzt werden, für Vertragsmonate bis Dezember 2030. Über Förderfähigkeit und Höhe entscheidet ausschließlich die zuständige Pflegekasse. itbuddy.care weist die Positionen getrennt aus, bereitet die Unterlagen vor und begleitet den Antrag.

Ist itbuddy.care eine Alternative zu MediFox oder Vivendi?

Ja. itbuddy.care ist eine KI-gestützte Alternative für ambulante und stationäre Pflegedienste. Bestehende Daten (Klienten, Mitarbeiter, Leistungen) lassen sich per Excel-/CSV-Import übernehmen, auch aus MediFox-Exporten.

Kann ich itbuddy.care kostenlos testen?

Ja. Über die Website lässt sich eine 14-tägige Demo mit Beispieldaten starten, ohne Installation, direkt im Browser. Bei Gefallen wird der Zugang per Zahlung dauerhaft.

Live verfügbar

TI- und KIM-Anbindung für Ihren Pflegedienst

Ihr KIM-Postfach direkt in ITbuddy.Care: Wir binden den TI-Zugang Ihres TI-Anbieters ein. Die TI-Ausstattung und ihre Gebühren laufen separat über diesen Anbieter, nicht über uns.

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Was ist TI- und KIM-Anbindung?

Die TI- und KIM-Einbindung verbindet ITbuddy.Care mit der Telematikinfrastruktur (TI) Ihres Pflegedienstes. Den TI-Zugang selbst (Konnektor oder TI-Gateway, SMC-B, eHBA) stellt Ihr TI-Anbieter; ITbuddy.Care bindet ihn ein und holt Ihr KIM-Postfach in die Anwendung: Nachrichten und Anhänge von Ärzten, Kassen und anderen Leistungserbringern landen dort, wo Sie ohnehin arbeiten. Wir haben die Einbindung gemeinsam mit unserem TI-Partner in der Praxis getestet.

Das Problem

Der Austausch mit Ärzten und Kassen sowie die Abrechnung pflegerischer Leistungen werden zunehmend elektronisch organisiert. Papier, Fax und ungeschützte E-Mail bedeuten Medienbrüche und zusätzliche Arbeit. Welche TI- und Leistungsnachweis-Pflichten für Ihren Pflegedienst wann greifen, hängt vom konkreten Verfahren und Leistungsbereich ab.

Die Lösung

ITbuddy.Care bindet den TI-Zugang ein, den Ihr TI-Anbieter bereitstellt. Ihr KIM-Postfach mit Nachrichten und Anhängen steht direkt in der Anwendung; die Prozesse rund um Verordnung und Nachweise bilden wir in der Pflege-Doku ab. Wichtig für Ihre Kalkulation: Die TI-Ausstattung (Konnektor oder Gateway, Karten) und ihre laufenden Gebühren vereinbaren Sie direkt mit Ihrem TI-Anbieter, sie sind nicht Teil unserer Preise.

Ihr Nutzen

KIM-Postfach direkt in ITbuddy.Care: Nachrichten und Anhänge ohne separates Programm

Einbindung des TI-Zugangs, den Ihr TI-Anbieter bereitstellt (Konnektor oder TI-Gateway)

Sicherer Austausch mit Ärzten, Kassen und Leistungserbringern statt Fax und ungeschützter E-Mail

TI- und KIM-Einbindung als Baustein für kommende elektronische Abrechnungs- und Nachweisverfahren; die eLNW-Prozessstrecke ist noch im Ausbau

In der Praxis mit unserem TI-Partner getestet

Transparente Kosten: TI-Ausstattung und Gebühren laufen separat über Ihren TI-Anbieter

So funktioniert es

1
TI-Zugang beim Anbieter
Ihr TI-Anbieter stellt den Zugang zur Telematikinfrastruktur bereit: Konnektor oder TI-Gateway, SMC-B (Institutionsausweis) und eHBA. Vertrag und Gebühren laufen direkt über ihn.
2
Einbindung in ITbuddy.Care
Wir binden diesen Zugang gemeinsam mit Ihnen und dem Anbieter in ITbuddy.Care ein. Das gehört zur Einrichtung, Sie brauchen dafür kein zweites System.
3
KIM-Postfach nutzen
Nachrichten und Anhänge aus Ihrem KIM-Postfach erscheinen direkt in der Anwendung und lassen sich dort weiterverarbeiten.
4
eLNW vorbereiten
Die TI- und KIM-Einbindung ist eine Grundlage für elektronische Abrechnungs- und Nachweisverfahren. Die konkrete eLNW-Prozessstrecke bauen wir noch aus; ein fertiger Versandweg ist damit nicht zugesagt.

Häufige Fragen

Ist die TI- und KIM-Anbindung schon verfügbar?

Ja. Wir binden den TI-Zugang Ihres TI-Anbieters je Pflegedienst ein und haben die Strecke mit unserem TI-Partner in der Praxis getestet. Die Einbindung planen wir gemeinsam mit Ihnen im Rahmen der Einrichtung.

Was kostet die TI-Nutzung?

Die TI-Ausstattung (Konnektor oder Gateway, SMC-B, eHBA) und ihre laufenden Gebühren vereinbaren Sie direkt mit Ihrem TI-Anbieter. Sie sind nicht in unseren Tarifen enthalten und laufen nicht über uns. In ITbuddy.Care kommt nur die Einbindung des Postfachs dazu, als Zusatzmodul oder im Tarif Complete enthalten.

Wofür wird das KIM-Postfach genutzt?

Das KIM-Postfach ist der sichere, verschlüsselte Kommunikationsweg mit Ärzten, Kassen und anderen Beteiligten im Gesundheitswesen, zum Beispiel für Verordnungen und Befunde.

Was muss mein Pflegedienst für die Anbindung bereitstellen?

Einen Vertrag mit einem TI-Anbieter, dazu SMC-B (Institutionsausweis) und eHBA. Diese Ausstattung kommt von Ihrem TI-Anbieter; wir binden sie in ITbuddy.Care ein.

Bis wann ist der eLNW Pflicht?

Für die Umstellung der Abrechnung pflegerischer Leistungen über die TI wird Oktober 2027 genannt. Eine pauschale eLNW-Pflicht für jeden ambulanten Leistungsbereich lässt sich daraus nicht ableiten: Maßgeblich sind die jeweils geltenden Verfahrensregeln und Voraussetzungen. Unsere eLNW-Prozessstrecke ist noch im Ausbau.

⚖️

Einordnung

An TI und KIM arbeitet die ganze Branche, auch MediFox, Vivendi und euregon. ITbuddy.Care bindet den TI-Zugang ein, den Ihr TI-Anbieter bereitstellt, egal ob Konnektor oder TI-Gateway. Die Gebühren dafür bleiben transparent beim Anbieter statt versteckt im Softwarepreis.