ITbuddy.Care als Vivendi-Alternative
Vivendi von Connext ist seit Jahren in der Pflege- und Sozialwirtschaft zu Hause und kann sehr viel. ITbuddy.Care ist für die gemacht, die morgens ins Büro kommen und wollen, dass der Tourenplan schon steht. Sie starten in Minuten, ohne IT-Abteilung. Wenn etwas klemmt, geht bei uns ein Mensch ans Telefon.
Was ist Vivendi?
Vivendi NG Ambulant ist die Software von Connext Communication aus Paderborn für ambulante Pflege- und Betreuungsdienste. Sie gehört zu einer größeren Produktfamilie für die Sozial- und Gesundheitswirtschaft. Vivendi ist modular aufgebaut und läuft auf eigenen Servern oder in der Cloud. Damit deckt die Software Dienste aller Größen ab, bis hin zu Trägern mit mehreren Einrichtungen. Wer eine breite, etablierte Lösung mit langer Marktpräsenz sucht, ist hier gut aufgehoben.
Wann ITbuddy.Care passt
- Sie sind ein kleiner oder mittlerer Dienst und wollen loslegen, ohne erst Technik aufzubauen.
- Der Tourenplan steht morgens schon, und das Team dokumentiert am Klienten, statt abends Zettel abzutippen.
- Ein fester Ansprechpartner hilft, wenn es klemmt.
- Sie wollen wissen, was es kostet, bevor Sie unterschreiben, und keine Überraschung beim Update.
- Ihre Daten bleiben in Deutschland und sind sicher.
- Die PUEG-Förderung nehmen Sie mit, ohne sich selbst durch den Antrag zu quälen. Den Antrag übernehmen wir.
Wann Vivendi passt
- Sie sind ein größerer Träger und betreiben ambulante, teilstationäre und stationäre Einrichtungen unter einem Dach.
- Sie möchten die Software auf Ihren eigenen Servern im Haus betreiben.
- Sie arbeiten schon mit Vivendi-Modulen und wollen in einer vertrauten Umgebung bleiben.
ITbuddy.Care und Vivendi im Überblick
| Kriterium | ITbuddy.Care | Vivendi |
|---|---|---|
| Was kostet der Start | Feste, offene Preise: 139 Euro für 5 Plätze, dann 249, 399 oder 699 Euro für je 15 Plätze (netto im Monat). Sie sehen vorher, was Sie zahlen. | Auf Anfrage, individuelles Angebot |
| Was kann ich vorher testen | 14 Tage kostenlos mit Ihrer eigenen Testumgebung und Beispieldaten. Keine Kreditkarte nötig. | Auf Anfrage |
| Wie schnell bin ich startklar | In Minuten. Sie melden sich an und können sofort schauen. Keine Installation, keine IT-Abteilung. | Variiert je nach Einrichtung und Umfang |
| Wer hilft, wenn es klemmt | Ein fester Ansprechpartner, kein Callcenter. Montag bis Donnerstag 9 bis 17 Uhr, Freitag bis 12:30 Uhr, für Notfälle eine 24/7-Nummer. | Hersteller-Support, Umfang variiert |
| Wo liegen meine Daten | In Deutschland, für jeden Pflegedienst getrennt, DSGVO-konform. Bei der KI machen wir Klientennamen vorher unkenntlich, das Diktat läuft über einen EU-Dienst, nicht über die USA. | Cloud oder Betrieb auf eigenen Servern, je nach Wahl |
| Was passiert mit neuen Funktionen | Neue Funktionen kommen einfach dazu, ohne Aufpreis und ohne dass Sie etwas umstellen müssen. | Variiert je nach Modell und Modulen |
| Hilft mir jemand bei der Förderung | Ja. Wir holen bis zu 12.000 Euro PUEG-Zuschuss (Paragraf 8 Absatz 8 SGB XI) und übernehmen den Antrag für Sie. | Auf Anfrage |
Vivendi und Connext sind Marken ihrer Inhaber. Die Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen (Stand Juni 2026) und können abweichen. Maßgeblich sind die Angaben des Herstellers. Bei ITbuddy.Care sind TI/KIM, eLNW (Pflicht ab Oktober 2027) und der elektronische DTA-Versand an die Kassen noch in Arbeit.
Häufige Fragen
Ist ITbuddy.Care eine echte Alternative zu Vivendi?
Für kleine und mittlere ambulante Dienste ja. Bei ITbuddy.Care steht der Tourenplan morgens schon, das Team dokumentiert direkt am Klienten (SIS und Maßnahmenplan, Wunde mit Foto, Vitalwerte, Medikamente bis zum BTM-Nachweis), und die Abrechnung läuft mit. Der Dienstplan besetzt Schichten automatisch und fair nach dem Rest-Soll, Urlaub und Wunschdienste beantragt das Team selbst, und das Jahresarbeitszeitkonto zeigt Über- und Unterstunden je Mitarbeiter. Vivendi geht darüber hinaus und richtet sich auch an größere Träger, etwa wenn Sie stationäre Einrichtungen mit abbilden oder die Software im eigenen Haus betreiben wollen.
Kann ich von Vivendi zu ITbuddy.Care wechseln?
Ja, ein Wechsel ist möglich. Ihre Klienten- und Stammdaten bringen Sie per Excel mit, das müssen Sie nicht von Hand neu tippen. Wie das bei Ihnen am besten läuft, klären wir vorher gemeinsam, damit der Umstieg ruhig abläuft.
Was passiert nach den 14 Tagen Test?
Wenn es passt, machen Sie einfach weiter, Ihre Testdaten bleiben erhalten. Wenn nicht, läuft der Zugang aus, und Sie müssen nichts kündigen. Sie geben keine Kreditkarte ein, es entsteht keine versteckte Kostenfalle.
Brauche ich Technikwissen oder eine eigene IT?
Nein. Sie melden sich an und können loslegen, alles läuft über den Browser. Und wenn doch mal etwas hakt, rufen Sie Ihren festen Ansprechpartner an, der kennt Ihren Dienst.
Selbst vergleichen statt Prospekt lesen
Richten Sie sich in Minuten eine eigene ITbuddy.Care-Umgebung mit Beispieldaten ein und testen Sie 14 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte.